Yeah!
We mogen er zijn!
KotMadam Rotterdam heeft bij een brede audit het HKZ-certificaat norm 143 behaald!
Dit is een kwaliteitscertificaat speciaal ingericht voor kleine organisaties.
Het HKZ-certificaat toont aan dat KotMadam haar diensten uitvoert volgens de daarvoor geldende kwaliteitsnormen.
Wij zijn bijzonder trots dat is beoordeeld dat aan kwaliteitsnormen is te voldoen zónder daarvoor je eigenheid te moeten verliezen.
Auditor M.P. vertaalt het als volgt:
'..Het is een kunst op welke wijze KotMadam de klant de eigen regie en wijze van invulling
in zijn/ haar leven laat (be)houden. De visie in vrijheid en nabijheid komt goed tot zijn recht..'
Prachtig toch?!
Dat is wat we willen. We willen wat we doen!