Waar doen we het voor?

Bij de KotMadam staat de bewoner centraal. Daarmee bedoelen wij dat de bewoner niet alleen als een uniek persoon wordt gezien maar tevens als iemand die zelf richting geeft aan zijn leven, dus ook aan dat deel waarvoor zorg en ondersteuning wordt gevraagd. De bewoner, waar nodig ondersteund door zijn wettelijk vertegenwoordiger, heeft een eigen verantwoordelijkheid voor het inrichten van zijn eigen leven.

De KotMadam vormt daarop een aanvulling. Ondersteuning wordt de bewoner geboden voor zover deze dat wenst en in redelijkheid nodig heeft ter compensatie van tekortschietende functies. De KotMadam is present, vult aan vanuit gelijkwaardigheid en onvoorwaardelijk vertrouwen in het kunnen van de klant. Zij is hierin dynamisch, innovatief en treedt waar nodig buiten de gebaande paden.   

De KotMadam werkt graag samen met verwanten en wettelijk vertegenwoordiger mits dit ten goede komt aan het welzijn van de bewoner en hij of zij daarin toestemming geeft. KotMadam ziet nauwe betrokkenheid als groot goed. Het meedenken in mogelijkheden en een kritische blik is nodig voor het leveren van sluitend maatwerk op een kwalitatief hoog niveau.